[화이트페이퍼=김새봄 기자] KT는 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 이후 '포스트 코로나' 시대를 대비한 신간 '코로나 이코노믹스'를 발간했다고 30일 밝혔다.'코로나 이코노믹스'는 디지털 뉴노멀 미래상과 앞으로의 비즈니스 트렌드를 소개한다.또한 포스트 코로나 시대 핵심 역량으로 정보통신기술(ICT)을 꼽고, 특히 5G와 크라우드, 인공지능(AI)이 비대면 비즈니스 성공을 위한 필수 기술이라고 전망했다.코로나19 이후 우리 삶에 밀접한 분야에서 등장할 새로운 사업 기회로 ▲홈의 재

[화이트페이퍼] 자연과학의 눈으로 ‘자유시장경제’가 번영할 수밖에 없다는 원리를 담아낸 (논형, 2019)) 확장판(증보)이 출간돼 독자들의 시선을 받고 있다.‘부의 열쇠’는 앞서 첫 출간된 후 독자들의 반응이 신선하다는 쪽에 모아지면서 열독 하는 독자들이 이어졌지만 책의 내용이 이해하기 어렵다는 지적들이 나왔다. 이에 저자는 최대한 용어를 풀어쓰고 일일이 설명하여, 일종의 참고서를 붙인 확장판을 냈다. 증보판 신간은 기존 690쪽에서 200쪽 가까이 늘어났다. 저자 민경두 스카이데일리 대표는 “독자들이 본문 내용

[화이트페이퍼=박세리 기자] “완벽을 만들지 않았다면, 아직 시도하지 않은 방법이 어딘가에 있다는 뜻이다” 일본 기업 발뮤다 창업자 테라오 겐의 말이다. 기업 이념과 제품에 대한 열정이 도사린 말이다.발뮤다는 알 만한 사람은 알고 있는 일본 가전업계의 애플로 불리는 기업이다. 국내에서는 발뮤다 선풍기 그린팬, 토스트기, 커피포트 등이 나름의 인지도를 가지고 있다. 그중 선풍기 그린팬과 토스터는 기업의 성장에 큰 역할을 한 제품이다. 폐업의 위기의 순간마다 구원투수로 등판해서다. 하지만 포기하지 않고 상황을 역전 시킨 데는 그의 집념

[화이트페이퍼] 지난해 유엔이 발표한 나라별 행복지수 랭킹 중 한국은 56위를 차지했다. 1인당 GDP, 사회적 지원, 건강 수명, 인생 선택의 자유도, 관용 정신에 국민의 사회의식 수준을 종합평가한 수치다. 늘 그렇듯이 노르웨이와 덴마크 아이슬란드 등 북유럽 국가가 상위에 랭크되어 있다. 현재 우리나라 상황은 행복한 나라와 거리가 한 참 멀다. ‘헬조선’이라는 단어가 말해주듯, 그나마 50위권을 차지한 것만도 다행이다. 행복지수도 축구랭킹처럼 노력여하에 따라 위로 치고 올라갈 수 있으면 얼마나 좋을까. 그러나 그 계단을 오르는 방

[화이트페이퍼=박세리 기자] 변화와 혁신의 물결은 나날이 거세다. 극심한 경쟁에서 살아남기 위해서 필요한 전략이 있을 터다. 삼성반도체연구소 연구원으로 입사해 삼성전자 회장까지 오른 경영자 권오현 회장이 33년간 배운 비결을 (쌤앤파커스.2018)에 담았다.책에 따르면 초격차란, 단순히 시장에서의 파워나 상대적 순위가 아니다. 비교 불가한 절대적 기술 우위와 끊임없는 혁신, 그에 걸맞도록 구성원들의 격을 높이는 것. 이로 인해 기술, 조식, 시스템, 공정, 인재 배치, 문화에 이르기까지 모든 부분에서 누구도 넘볼 수 없는

[화이트페이퍼=박세리 기자] 김난도 교수가 2019년 황금돼지의 해 10대 소비트렌드 키워드를 뽑았다. (미래의창.2018)는 각 키워드의 두운을 맞춰 ‘PIGGY DREAM’ 이른바 돼지꿈을 부제로 제시했다. 행운과 재복을 불러온다는 길몽인 돼지꿈이 2019년 대한민국에게 가장 필요한 것이라는 생각에서다. 과학적이지 않더라도 황금돼지의 기운이 ‘자기실현적 예언’의 효과를 거두라는 바람도 담겼다.김 교수는 2019년 키워드의 큰 흐름을 “원자화·세분화하는 소비자들이 환경변화에 적응하며 정체성과 자기 컨셉을

[화이트페이퍼=박세리 기자] 얼마 전 노원구의 한 상가에서 임차인과 임대인의 보증금 분쟁이 이슈였다. 보증금 조기 반환 조건으로 임대인이 원상복구 의무를 요구하자 임차인이 주차장 입구를 트럭으로 막아 상가 내 다른 세입자들에게 피해를 준 사례다.임차인의 퇴실 시 원상복구 범위를 놓고 상호 간 분쟁은 종종 있는 일이다. 임차인이 이삿짐을 다 내놓고 나서야 도배나 장판, 시설 등이 못 쓰게 되었다며 보증금에서 공제하겠다는 임대인과 줄 수 없다는 임차인 간의 실랑이가 벌어지곤 한다. 배상을 해줘야 할까. 원상복구 범위는 어디까지일까.판례

[화이트페이퍼=박세리 기자] 월급날 계좌 확인 전부터 한숨이 나오는 사람이라면 분명 월급이 계좌를 스치기 때문일 터다. 이런 사람들의 눈길을 사로잡는 (진서원.2018)은 스마트폰과 자투리 시간만 있으면 누구나 부업으로 월급 외 부수입을 창출할 수 있다고 말한다.솔깃한 제안은 제2의 월급을 만드는데 큰 시간이 걸리지 않는다는 대목이다. 하루 10분 스마트폰을 활용해 실천한다면 부수입으로 이어진다. 예컨대 짬짬이 포인트를 모아 최대 월 40만 원을 적립하는 경우다.먼저 숨은 돈을 찾아야 한다. 모르고 방치하던

[화이트페이퍼=박세리 기자] 남들과 똑같이 일하고도 인정받지 못했다면 이유가 있을 터다. 22년간 일류 기업들을 대항으로 에티켓 강의를 해온 비즈니스 매너 컨설턴트 고잔 토머스는 자신의 (다산북스2018)에서 답은 ‘태도’에 있다고 전한다.책에 따르면 직장인 열 명 중 아홉 명은 회사에서 무례한 취급을 받거나 목격한 경험이 있다. 때로는 직원들의 부주의한 태도가 기업 매출에 직접적인 손해를 끼치는 사례가 발생하면서부터 세계 최고의 혁신 기업들은 ‘태도’에 주목해 ‘매너 교육’에 집중하는 추세다.실제 포브스에 ‘이상적인 직원의 15가지 특성’이라는 기사에 “가장 지능적인 회사는 미래의 성공에 투자하며, 목표를 이루기 위해 가장 필요한 직원의 역량으로 ‘인성’을 꼽는다”는 내용이 실

[화이트페이퍼=박세리 기자] 부동산 경매는 심리적 진입장벽이 높은 투자다. 권리분석부터 복잡한 관련 법규까지 숙지해야 할 내용이 태산처럼 다가와서다. 어렵게 모은 돈을 날릴 수도 있다는 불안감은 더 망설이게 한다.(다산북스.2018)의 저자 윤수현은 10년 전 29세 때 종잣돈 1천만 원으로 부동산 경매에 처음 뛰어들어 3년 만에 ‘집 30채를 만든다’는 목표를 달성했다. 단기간에 많은 이들이 소망하는 월세 부자의 꿈을 이룬 셈이다.처음부터 경매 자질이 남달랐던 건 아니다. 디자인학과를 졸업하고 대학원에 진학해 공부하던 29세 때 경제적 자립을 쟁취하기 위해 ‘돈의 작동 원리’를 이해하기로 하고 돈 공부를 시작했다.먼저 부동산 투자와 성공 철학 등의 책을 독파하며 경

[화이트페이퍼=박세리 기자] 국내 주요 경제신문 부동산 칼럼니스트이자 투자의 신 앱 및 투자코리아 포털사이트 허준열 대표가 부동산 경기에 대해 "향후 4~5년 간은 부정적”이라는 견해를 밝혔다.허 대표는 자신의 책 (트러스트북스.2018)에서 2018년 하반기부터 부동산 가격이 떨어질 시점으로 내다봤다. 혹자는 오히려 반대로 폭등할 거라 주장하지만, 짧게는 3년 길게는 4~5년 동안 계속 하락기일 것이라고 예상했다.상승으로 방향을 잡은 금리가 갑자기 하락으로 반전하거나 정부가 부동산 억제 정책을 철회하고 갑자기 부양하는 정책을 펼치는 예상외의 외부요인을 제외하면 부동산 시장 하락은 기정사실이라는 것이다.그가 하락을 강하게 점치는 데는 과거부터 보이는 일정한

[화이트페이퍼=박세리 기자] 가상화폐 등장 이후 이슈들이 끊이지 않는다. 시세는 하루가 다르게 요동치고 폭락 곡선을 그릴 때는 관련 커뮤니티에 투자자들의 자조적인 글들이나 우울증을 호소하는 글이 여럿 올라온다. 가상화폐 등락에 따라 좌지우지되는 모습은 삶의 의미나 가치를 오로지 ‘돈’에 집중한 모양새다.이럴 때 시대를 대표하는 72명의 비즈니스 리더들의 생각과 힘을 전하는 (프레너미.2018)은 오히려 잔소리로 들릴지도 모르겠다.그렇지만 고전이 여전히 인류에게 가치 있는 철학을 전하듯 글로벌 경쟁력을 갖추고 위기를 기회 삼아 일어선 이들의 성공비법은 귀 기울일만한 가치가 있다. 그 발자취에 담긴 철학, 성과, 영향력, 전략, 결단은 삶에 꼭 필요한 요소들이기 때문이다.책은

[화이트페이퍼=박세리 기자] 오늘날 영화관에서 팝콘을 먹을 수 있게 된 건 모두 TV 출현 덕분이다. TV라는 대체재가 생긴 소비자들의 발길을 돌리기 위한 영화관이 생존전략이기 때문이다. 그러니까 1895년 프랑스 뤼미에르 형제가 처음 영화를 발명한 이후 미국 상황으로 거슬러 올라간다. 영화 발명 후 불과 10여 년, 당시 미국인의 영화사랑은 상당했다. 한 주당 영화 관객 수는 4500만 명, 상영관 수는 8,000개에 육박할 정도로 영화 산업은 급성장했다. 팝콘은 TV 출현 후 등장한다.집에서 영화를 얼마든지 즐길 수 있는 소비자들의 발길이 현저히 줄었고, 팝콘은 관람객의 발길을 붙들기 위한 영화관의 새로운 수익원이었다. 대공황 이후 옥수수 가격이 점차 저렴해지면서 팝콘이 국민 간식으로 자리

[화이트페이퍼=박세리 기자] 지난달 30일 중소기업청이 중소벤처기업부로 승격한 지 4개월여 만에 출범식을 가졌다. 문 대통령은 축사를 통해 중소벤처기업의 희망을 이야기했지만, 최저임금 인상과 근로시간 단축에 후퇴는 없다고 단언한 상황이다. 소상공인과 중소자영업자, 중소기업에 닥친 현실문제는 어떻게 타개해야 할까.정부가 당장 혁신적인 정책을 내놓지 않는 이상 현실문제는 그들의 몫이다. 막다른 골목에 다다른 심정에 (지식여행.2017)는 단연 눈에 띄는 제목이다. 책은 저성장시대 더는 놀라운 성장을 기대하기 어려운 현실을 직시하고, 망하지 않고 살아남는데 필요한 비결 30가지를 전한다.책은 우리보다 좀 더 앞서 저성장시대에 돌입한 일본의 경제 상황을 바탕으로 우

[화이트페이퍼=박세리 기자] 불과 반세기 전만 해도 미래 성공을 위한 모범답안은 ‘안정된 직업’이었다. 하지만 앞으로 없어질 수많은 직업군이 예측되는 만큼 상황이 급변하고 있다.비즈니스 컬설턴트 테일러 피어슨은 (부키.2017)을 통해 직업의 시대는 끝났다고 선고한다. 직업이 아니라 이제 창업의 시대가 도래했다는 것. 여기서 창업이란, 일을 그만두고 창업을 하라는 빤한 이야기가 아니라 스스로 시스템을 고안하고, 창출하고, 연결해내는 ‘창업가정신’을 구현해 새로운 직업을 창조하라는 뜻이다.한마디로 ‘창업력’을 기르라는 말이다. 고용노동이라는 미시적인 노동형태에서 탈피해 일자리 창출이라는 새로운 시스템을 맞이해야 한다는 주장은 이를 현실화한 사례로 설득을 얻는다.예컨대 뉴욕에

[화이트페이퍼=박세리 기자] 퇴사준비생이라는 신조어가 있다. 취업준비생의 파생어로 직장인 가운데 퇴사를 고민하면서 제2의 커리어나 창업을 준비하는 이들을 가리키는 말이다. 평생직장이라는 개념이 사라진 100세 시대 우리는 모두 잠정적인 퇴사준비생인 셈이다.(더퀘스트.2017)는 퇴사 준비는 취업 준비보다 더 철저한 준비가 필요하다고 말한다. 실력뿐만 아니라 사업적 아이디어와 인사이트를 갖출 때 성공적인 퇴사가 가능해서다.책은 이를 바탕으로 10년이 흘러도 변하지 않을 5가지 키워드 ‘발견, 차별, 효율, 취향, 심미’를 중심으로 가까운 일본의 도쿄를 들여다본다. 이에 부합하는 특별한 콘셉트와 전략으로 성공한 25개 흥미롭고 이색적인 사례를 전한다.이를테면 커피를 공짜

[화이트페이퍼=박세리 기자] 철저하게 상담을 준비했지만, 고객에게 거절당했다. 대체 이유가 뭐란 말인가.세일즈 고수로 거듭나는 방법을 담은 (나비의활주로.2017)에 따르면 거절하는 고객의 속마음은 다섯 가지 이유가 있다. 돈이 없는 ‘노 머니(No Money)’거나, 믿지 못하는 ‘노 크레딧(No Credit)’, 필요하지 않은 상태 ‘노 니즈(No Needs)’, 구매 결정권이 없는 ‘노 파워(No Power)’, 급하지 않은 ‘노 허리(No Hurry)’이다.이럴 경우 저자는 대처 방법은 크게 두 가지라 전한다. 하나는 ‘되치기’다. 고객이 거절했다면, 일단 반박이나 반론은 어리석은 결정이다. 우호적인 분위기일지라도 섣부른 반박은 상대의 강한 방어를 부를 수 있다.

[화이트페이퍼] 소비는 단순히 물건을 사고 쓰는 행위만을 가리키지 않는다. 물건에 대한 상상력과 관계 맺기와 같은 비물질적 요소를 포함한다. 또한 소비를 촉진하는 다양한 장치들 즉, 판매나 마케팅, 광고 등을 포괄한다. 나아가 오늘날의 소비는 소비자의 욕구와 쇼핑 행위, 소비 공간, 낭비와 재활용까지 그 스펙트럼이 매우 넓어졌다.(휴머니트스. 2017)는 욕망과 쾌락, 사치와 방탕이라는 도덕적 통념을 벗어나 ‘소비’가 포괄하는 다양한 요소와 함께 ‘소비하는 인간’의 역사를 살피고 있다.근대 이후 현대 사회에 이르기까지, 인간의 기본적인 삶을 더욱 풍성하게 만들어준 발명품에서부터 옷과 화장품 같은 패션용품, 책과 같은 인쇄매체, 유럽 상류층의 사치품 등 문화적 삶을 이끌어온 각종

[화이트페이퍼=박세리 기자] 대중에게 친근한 장사의 신을 꼽으라면 백종원이 아닐까 한다. 물론 실패의 흑역사도 있지만, ‘새마을 식당’ ‘한신포차’ ‘빽다방’ 등 현재 전국 1000곳이 넘는 외식업 매장을 보유한 더본코리아의 대표다. 내놓는 아이템마다 소비자의 마음을 사로잡는 비결이 있을 터다.히트 상품의 숨은 원리를 꼼꼼히 분석하는 (흐름출판.2017)는 이처럼 대박 나는 상품에는 두 가지 원리가 있다고 전한다. 하나는 트렌드고 하나는 숨은 니즈다.이를테면 편의점 커피는 일본에서 이미 30년 전 1980년 전반에 등장했지만 큰 인기를 끌지 못했다. 그로부터 꼬박 30여 년이 더 지나고서야 1년에 약 17억 잔이라는 매출 시장이 형성됐다. 여기에는 시간 단축 트렌드와 셀

[화이트페이퍼=박세리 기자] 이미 죽은 사람의 말이 끊임없이 소환되어 재창조 되는 이유는 고전문학의 가치와 일맥상통하는 면이 있다. 세월이 흘러도 빛바래지 않는 통찰과 교훈이 있어서다.(다산북스.2017)도 경영의 선구자 피터 드러커가 생전에 늘 강조했던 핵심 질문 5가지에 현대적 해석을 더 한 책이다. 핵심 질문 5가지는 기업 경영에 있어 ‘미션이 무엇인가’ ‘고객이란 누구인가’ ‘고객가치는 무엇인가’ ‘어떤 결과가 필요하며 무엇을 의미하는가’ ‘계획은 무엇인가’다.단순하지만 리더라면 반드시 해야 할 고민이다. 이 다섯 가지 질문을 이정표 삼아 자신과 조직에 적용한 세계 최고의 리더는 필립 코틀러, 마셜 골드스미스, 짐 콜린스를 비롯해 공공연히 ‘자신에게 가장 큰