[화이트페이퍼=장하은기자] 푸본현대생명은 집중호우 피해지원을 위해 성금 2000만원을 희망브리지 전국재해구호협회에 기탁했다고 25일 밝혔다.이 성금은 특별재난지역의 이재민을 위한 구호품 지원과 피해 지역 재건사업에 쓰일 예정이다.푸본현대생명 관계자는 "집중호우 피해로 고통을 겪고있는 피해 주민들이 하루 빨리 일상생활로 복귀하는 데 도움이 되기를 바란다"며 "이재민들이 아픔을 이겨내고 삶의 희망을 되찾는데 도움이 되길 바란다"고 말했다.한편 푸본현대생명은 집중호우로 피해를 입은 고객을 위해 보험료 납입유예, 보험계약대출이자 납입유예,

[화이트페이퍼=장하은기자] 올해 초 KB금융그룹에 인수된 푸르덴셜생명 신임 대표에 민기식(58) DGB생명대표가 내정됐다.25일 금융권에 따르면 KB금융은 오는 31일 임시 주주총회에서 민기식 DGB생명 대표를 선임할 예정이다.민 대표는 지난 1988년 대한화재해상보험 입사 후 1991년 푸르덴셜생명으로 이동, 미국 푸르덴셜 연금사업부와 PCA생명 전무, 푸르덴셜생명 부사장을 지냈다. 이어 지난해 2월 DGB생명 대표로 자리를 옮겼다. 그는 DGB생명 대표로 있으면서 취임 첫해 흑자전환에 성공하는 등 성과를 올렸다.앞서 지난 4월

[화이트페이퍼=장하은기자] 올해 상반기 보험업계의 실적이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 희비가 엇갈렸다. 손해보험사의 실적은 크게 성장한 반면 생명보험사는 줄었다.24일 금융감독원에 따르면 올해 상반기 보험사들의 순이익은 손해보험회사 1조7156억원, 생명보험회사 2조727억원으로 각각 잠정 집계됐다. 지난해 같은 기간보다 손보사들의 순이익은 2306억원(15.5%) 증가했고, 생보사들은 549억원(2.6%) 감소했다.손보사들의 경우 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 인한 외출·활동량 감소 등으로 자동차

[화이트페이퍼=장하은기자] 한화생명이 생명보험업계 최초로 보이스피싱 신고센터를 24시간 체제로 운영한다고 12일 밝혔다. 그동안 보이스피싱 의심신고는 콜센터 운영시간인 오전 9시부터 오후 6시까지만 가능했다.앞으로 한화생명 고객은 개인정보 유출이나 보이스피싱 등이 의심되면 한화생명 ARS(1588-6363)로 언제든지 신고가 가능하다. 콜센터 운영시간 동안에는 상담사를 통해서도 신고할 수 있다.신고가 접수되면 보험계약대출 등 제지급과 신용대출업무가 즉시 제한된다. 특히 업무시간 이후에 ARS로 접수 된 경우에는 다음날 콜센터 상담사

[화이트페이퍼=장하은기자] 한방병원에 지급된 자동차보험 진료비가 4년 만에 4배 가까이 급증했다.12일 현대해상 교통기후환경연구소 정수은 책임전문위원의 '동일상병에 대한 자동차보험과 건강보험의 진료비 차이 분석' 보고서에 따르면 2018년 한방병원에서 지출된 자동차보험 진료비(건강보험심사평가원 심사 실적 기준)는 2990억원으로 4년 전 2014년의 3.8배로 급증했다.같은 기간 한의원의 자동차보험 진료비는 1911억원에서 4318억원으로 늘며 2.3배로 불었다.특히 한방병원의 자동차보험 외래 진료비는 2014년 33

[화이트페이퍼=장하은기자] 네이버파이낸셜이 자동차보험 견적 비교검색서비스와 관련, 손해보험사들에 10% 이상의 신규 계약 성사 수수료를 요구했다는 일부 보도에 대해 전면 부인했다.31일 네이버파이낸셜은 이와 관련 입장자료를 내고 "자동차보험 견적 비교검색 서비스는 현재 기술적 협의를 하고 있는 단계"라며 "손해보험사들과 제휴 계약을 체결한 바 없으며, 서비스 일정도 정해진 바 없다"라고 밝혔다.앞서 최근 일부 언론매체들은 네이버파이낸셜이 손해보험사 3곳과 자동차보험 비교서비스에 대한 협약을 맺었으며 11%의 수수료율을 보험사 측에

[화이트페이퍼=장하은기자] 푸본현대생명(대표이사 사장 이재원)은 고용노동부 주관 ‘2020년 대한민국 일자리 으뜸기업’ 에 선정, 대통령 명의 인증패를 받았다고 30일 밝혔다. 대한민국 일자리 으뜸기업은 고용노동부가 고용 창출에 기여하고 근무환경의 질을 높인 기업을 선정 후 인증패를 수여하고 우대혜택을 부여하는 제도이다.푸본현대생명은 ▲일자리 창출 ▲근로시간 단축 ▲일과 생활의 균형 실천▲ ▲취약계층의 일자리 확대 등에서 우수한 평가를 받았다.푸본현대생명은 사업 확장과 신규 영업채널 도입으로 직원채용 등 일자리 창출에 기여했다.직원

[화이트페이퍼=장하은기자] 한화생명 DREAMPLUS(드림플러스) 브랜드 디자인이 세계 3대 디자인 어워드 중 하나인 ‘2020 Red Dot Design Award’ 의 Brand&Communication Design 분야에서 본상인 위너(Winner)를 수상했다고 30일 밝혔다.드림플러스의 심볼과 로고타입을 기반으로 키비주얼, 스페이스, 굿즈 등 다양한 고객접점에서 브랜드철학을 일관되게 전달한 점이 브랜드아이덴티티 부문에서 우수성을 높게 평가받았다.이번에 수상한 드림플러스 브랜드디자인은 원을 모티프로 하여 각 요소들이 연결되고

[화이트페이퍼=장하은기자] 한화손해보험은 여름 휴가철을 맞아 다음 달 7일까지 15일 간 차량 무상점검 서비스를 실시한다고 24일 밝혔다.이번 차량 무상점검 서비스는 한화손해보험 자동차보험 긴급출동서비스 특별약관에 가입된 고객이라면 누구나 이용할 수 있으며, 한화손보와 제휴한 마스터자동차 콜센터를 통해 사전예약 후 지정 업체를 방문하면 된다.주요 점검 항목은 엔진계통, 브레이크, 배터리 등 20여 가지이며 각종 오일류와 워셔액, 타이어 공기압도 점검 후 무상으로 보충 가능하다.한화손해보험 관계자는 "휴가철 안전한 장거리 운전을 위해

[화이트페이퍼=장하은기자] 한화손해보험은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 '소비자중심경영(CCM)' 인증을 7회 연속 획득했다고 20일 밝혔다.CCM인증은 기업이 상품, 서비스를 기획하고 판매하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 2년마다 평가해 인증하는 제도다.한화손보는 2012년 고객중심경영을 선포, 금융소비자를 위한 소비자보호 시스템 구축 등 관련 사업을 선도적으로 실시해왔다는 평가를 받았다.2013년부터 대표이사 직속 소비자보호 독립조직을 신설하고

[화이트페이퍼=장하은기자] 신한생명은 고객이 보다 편리하게 보험금을 청구 할 수 있도록 오픈 API를 활용한 ‘간편 보험금청구 서비스’를 오픈했다고 17일 밝혔다.해당 서비스를 이용하면 고객이 병원을 직접 방문할 필요 없이 보험금 청구에 필요한 영수증 및 진료내역을 모바일로 간편하게 전송할 수 있다.이를 통해 별도의 서류 발급 없이 병원비 수납 후 앱(App)을 통해 즉시 보험금 청구가 가능하게 됐다. 회사 입장에서는 고객의 정확한 데이터를 확보하고 보험금 지급 업무를 효율화 할 수 있게 됐다.이번 서비스는 삼성서울병원, 서울대학교

[화이트페이퍼=장하은기자] 한화손해보험은 한화손보 서울지역본부 봉사단이 독거노인종합지원센터와 함께 지난 7일 오후 서소문 사옥 대강당에서 ‘코로나 19예방용 혹서기 건강키트’ 제작 봉사활동을 진행했다고 8일 밝혔다.봉사단은 전염병 위험과 혹서기 더위로 외부 활동이 어려운 지역 어르신들을 위해 ▲일회용 마스크 ▲모기퇴치제 ▲습기제거제 ▲쿨토시 등 예방 물품과 11가지 종류로 구성한 건강식을 포장했다.이날 한화손보가 준비한 건강키트는 독거노인종합지원센터를 통해 약수노인종합복지관 등 서울시에서 운영하는 노인맞춤돌봄서비스 수행기관 4개소에

[화이트페이퍼=장하은기자] 여승주 한화생명 사장은 “지금 우리는 환경적 어려움을 이겨내야 하는 변화와 도전의 시기에 맞닥뜨리고 있다. 피하지 않고 정면으로 마주해야만 또 다른 성장의 밑거름이 될 것이다”라고 말했다.여 사장은 3일 'Go to the No.1' 비전 달성을 위한 2020년 하반기 전략회의에서 이같이 밝혔다.이날 회의는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 인한 사회적 거리두기 차원에서 사내방송을 통해 화상으로 진행됐다. 또 여승주 대표이사가 상반기를 돌아보고 하반기 추진전략을 발표하는 방식으로

[화이트페이퍼=장하은기자] 한화생명이 초저금리 시대를 대비하는 종신 보험 '한화생명 실속플러스 종신보험'을 1일 출시했다.이 상품은 해지환급금 일부지급형으로 보험료 부담을 줄이고, 납입 유연성 기능과 중도 적립 서비스를 강화해 환급률을 높인 것이 특징이다.한화생명 실속플러스 종신보험은 해지환급금 보증형과 해지환급금 미보증형으로 나뉜다. 고객은 두 방식 모두 30% 또는 50% 해지환급금 일부지급형으로 선택할 수 있다.이 보험은 납입 유연성 기능도 강화됐다. 보험료 납입기간(최소 5년)만 경과하면 고객이 추가납입, 중도

[화이트페이퍼=장하은기자] KDB생명 매각 우선협상대상자로 JC파트너스가 선정됐다. 이동걸 KDB산업은행 회장의 10년 숙원인 KDB생명 매각이 성공할지 이목이 쏠린다.1일 보험업계에 따르면 산업은행은 지난달 30일 KDB생명 매각 우선협상대상자로 JC파트너스를 선정했다. JC파트너스는 지난 4월부터 KDB생명 실사를 단독으로 진행했다.JC파트너스는 KDB생명 지분 92.7%를 2000억원에 인수하며, 3500억원가량의 유상증자를 통해 자본을 확충하는 계획을 세우고 있는 것으로 알려졌다.산업은행은 지난 2010년 3월 12일 칸서스

[화이트페이퍼=장하은기자] KB생명보험이 오는 27일부터 KB국민은행 어플리케이션(앱·App) 'KB스타뱅킹'을 통해 보험계약대출 연계서비스를 개시한다고 26일 밝혔다.보험계약대출은 고객이 가입한 보험의 해지환급금을 담보로 받는 대출로써 가입한 상품별로 해지환급금의 40~90%까지 대출을 받을 수 있다.대표적인 불황형 대출로 불리는 보험계약대출은 지난해 65조 1000억원으로 전년 대비 1.7% 증가했으며 올해는 코로나19 영향으로 보험계약대출에 대한 관심이 늘어나고 있는 상황이다.특히 KB생명보험의 보험계약대출은 올

[화이트페이퍼=장하은기자] 한화손해보험은 25일 자동차보험 사고처리 과정에서 카카오 알림톡을 통해 사고 피해자가 직접 교통비나 렌터카를 신청할 수 있는 모바일 서비스를 오픈했다.이 서비스는 보상담당자와 유선 전화를 통해 진행했던 기존 보상 방식의 불편함을 개선한 것으로 한화손해보험의 사고 피해자는 알림톡에 링크된 페이지를 통해 수리기간 내 교통비를 직접 신청할 수 있게 됐다.렌터카가 필요한 경우에도 복잡한 차량 신청 과정을 모바일 기기로 처리할 수 있어 편리하다. 교통비는 먼저 알림톡 내 ‘교통비·렌터카 지급안내’ 버튼을 눌러 피해

[화이트페이퍼=장하은기자] DB손해보험이 장기보험 사고접수가 가능한 대화형 인공지능 키오스크를 부산고객센터에 설치하고 2개월간 시범 운영한다고 25일 밝혔다.‘DB FIS’와 함께 이뤄지는 이번 시범운영은 업계 최초다. 주로 고객센터에 방문해 장기보험 사고접수 서비스를 하는 50세 이상의 고연령 고객을 위해 ‘사용자 환경(UI)·사용자 경험(UX) 디자인’과 인공지능 ‘3D 아바타’를 활용하여 편리성을 더했다.DB손해보험 관계자는 “인공지능 키오스크를 활용하면 고객이 몰리는 시간대에 긴 대기시간을 해소하고, 시니어 고객의 편의성을

[화이트페이퍼=장하은기자] AIA생명은 코로나19 확진 환자가 보험금 청구를 신속히 할 수 있도록 절차를 간소화했다고 24일 밝혔다. 이번 조치는 코로나19 장기화 국면 속에서 직접적인 피해를 입은 고객들이 더욱 빠른 시간 안에 건강과 안위를 지켜낼 수 있도록 돕기 위한 취지로 이뤄졌다.우선 입원비 보험금 청구 서류가 줄었다. 기존 보험금 청구 시에는 진단서, 입퇴원확인서 등의 서류를 필수로 갖춰 청구해야 했다. 하지만 앞으로는 병원 출입이 제한되어 진단서를 발급받지 못하는 코로나19 확진 고객의 경우, 정부나 지자체장으로부터 선별

[화이트페이퍼=장하은기자] 한화생명이 미래 경쟁력을 위해 디지털 경영에 박차를 가하고 있다. 이를 위해 조직개편을 단행하는 등 디지털 기술과 융합된 보험사로서의 체질 변화에 속도를 낸다는 방침이다.한화생명은 이전 13개 사업본부 50개팀에서 15개 사업본부 65개팀으로 조직개편을 실시했다고 15일 밝혔다.눈에 띄는 것은 15개 사업본부 중 9개 사업본부가 디지털 및 신사업 추진을 위한 업무로 꾸려졌다는 것이다. 65개팀 중 39개팀이 속해있어 본사내 사업본부의 과반이 넘는 60%가 디지털 및 신사업 영역으로 개편됐다.전체 임원 56