사용자 안전 위해...갤노트7 배터리 충전 제한한다
사용자 안전 위해...갤노트7 배터리 충전 제한한다
  • 정수연 기자
  • 승인 2016.10.27 10:44
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[화이트페이퍼=정수연 기자] 삼성전자가 갤럭시노트7의 배터리를 60%까지만 충전할 수 있도록 한다.

27일 삼성전자는 오는 29일 오전 2시부터 해당 작업을 위한 소프트웨어 업데이트를 실시한다고 밝혔다.

이번 충전 제한은 노트7 사용 고객들의 안전을 위한 조치다. 또 현재 10%대에 불과한 노트7 교환·환불 비율을 끌어올리기 위한 독려책이기도 하다.

삼성전자는 노트7 사용자들에게 불편함을 끼쳐 죄송하다는 사과 내용과 함께 소프트웨어 업데이트를 알리는 안내 문자를 이날 오후 발송할 예정이다.

삼성전자 관계자는 "충전 60% 제한을 통해 혹시라도 발생할 수 있는 소손을 사전에 방지하고자 한다"며 "불편하더라도 최초로 구매한 매장(온라인 포함)에 문의해 교환 및 환불 안내를 받길 권한다"고 밝혔다.

앞서 삼성전자는 지난달 19일부터 시작된 1차 리콜 이후에도 노트7 소지자의 안전과 새 제품으로 교환을 독려하기 위해 배터리 충전을 60%까지로 제한하는 조치를 진행한 바 있다. 

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