[화이트페이퍼=이혜지 기자] 삼성화재애니카손사가 ‘2018년 Anycar 고객만족 우수업체 페스티벌’을 개최했다.
20일 삼성화재는 고양시 삼성화재 글로벌캠퍼스에서 우수협력업체 대표자 및 임직원 등 총 350명이 참석한 가운데 애니카페스티벌을 열었다.
행사는 ‘다 함께, 더 나은 미래로’라는 주제로 우수업체에 대한 시상과 만찬, 수상업체의 경영혁신사례 발표, 참석한 대표자들의 희망사항에 대한 진솔한 이야기를 들어보는 토크쇼 등 다채롭게 진행됐다.
삼성화재는 매년 고객만족 우수업체에 대한 시상과 해외 선진국 연수를 실시하고 있다. 또 협력업체 기술교육과 전문 컨설턴트를 활용한 컨설팅으로 한 단계 높은 고객 서비스 실천에 앞장서고 있다.
삼성화재 측은 “오늘 행사를 통해 우수업체의 운영 사례도 배우고 대표자들간의 희망사항을 공유할 수 있어 유익한 시간이었다”고 말했다.
이어 “앞으로도 협력업체와의 상생을 통해 고객에게 양질의 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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