[화이트페이퍼=이혜지 기자] DB손해보험은 영업 현장에서 보험 가입 업무를 처리할 수 있는 모바일 시스템인 ‘DB스마트포탈’을 개시했다.
8일 DB손보에 따르면 DB스마트포탈 시스템은 설계사와 대리점들이 쉽고 간편하게 영업 활동할 수 있도록 설계됐다. 장기보험 및 자동차보험 청약, 조회, 계약변경, 발행 등이 가능하고, 동영상 교육과 활동 지원 등 마케팅 관련 컨텐츠도 포함돼있다.
DB스마트포탈 시스템이란 태블릿·스마트폰을 통해 영업 현장에서 고객등록부터 가입설계, 전자서명, 청약·확정까지 한번에 업무 처리를 할 수 있는 모바일 시스템이다.
또, 일반보험과 법인영업 직원을 위한 기업보험 영업에 대한 업무 지원도 강화됐고 자동조회 및 보험료 산출 등의 프로세스 간소화, 전자서명 속도와 필체인식 개선을 통하여 고객 편의성도 향상됐다.
설계사를 만날 수 없는 고객의 경우 고객이 보유한 스마트폰을 통해 전자서명이 가능하고 자동차보험은 비대면 스마트폰 결제도 가능하다.
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