[화이트페이퍼=김시은 기자] 기업은행이 인터넷뱅킹을 전면 개편했다.
5일 기업은행은 개인 및 기업 인터넷뱅킹 서비스를 새롭게 개편했다고 밝혔다. 복잡했던 여러 보안 프로그램을 통합 설치로 대체하고 고객들이 필요한 메뉴를 찾기 쉽게 손봤다.
개인뱅킹은 상품가입 메뉴, VIP고객을 위한 메뉴, 외환 체험관을 신설했다.
기업뱅킹은 금융일정을 한눈에 볼 수 있는 업무포털, 기업경영지원 플랫폼, 외환업무 종합지원을 새로 만들었다. 인터넷뱅킹으로 대부분의 금융업무가 가능하도록 했다.
기업은행 관계자는 “이번 개편은 1년여의 준비기간을 거쳤다”며 “고객초청 간담회를 진행하고 고객관점에서 불편사항을 도출해 편의성 향상에 주력했다”고 말했다.
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