[화이트페이퍼=이아람 기자] KB국민은행이 소비자들이 가장 신뢰하는 은행으로 조사됐다. 카드에서는 신한이 그외 증권, 보험에서는 삼성이 지지를 얻었다.
금융소비자연맹은 올해의 '가장 믿음직한 금융사'로 KB국민은행과 신한카드, 삼성생명, 삼성화재, 삼성증권의 5개 금융사를 선정했다고 1일 밝혔다.
은행 부문에서는 KB국민은행이 26.3%의 지지를 받아 신한은행(22.6%)를 제치고 1위에 올랐다. KB국민은행은 작년에 이어 2년 연속 가장 믿음직한 은행으로 선정됐다.
카드 부문에서는 신한카드가 26.3%의 지지로 4년 연속 가장 믿음직한 카드사로 선정됐다. 2위인 KB국민카드와의 격차는 8.7%포인트로 조사됐다.
생명보험사 부문에서는 삼성생명이 36.6%로 1위를 차지했고, 손해보험사 부문에서는 삼성화재가 34.3%로 1위에 올랐다. 증권사 부문에서는 삼성증권이 17.3%를 득표해 가장 믿음직한 금융사로 선정됐다.
삼성은 생명보험, 손해보험, 증권사 부문에서는 모두 삼성이 믿음직한 금융사 자리를 차지했다. 삼성 계열사는 7년 연속 3관왕에 올랐다.
금소연은 총 86곳의 금융사를 대상으로 지난 9월21일부터 지난달 15일까지 인터넷을 통해 소비자 설문을 진행했다. 은행 16곳, 증권사 22곳, 생명보험사 25곳, 손해보험사 15곳, 카드사 8곳이다. 설문에는 2090명이 참가했으며 이 가운데 남자 70.9%, 여자 29.1%였다. 연령별로는 40대(39.0%)와 30대(22.8%)가 가장 많이 참여했다. 금융소비자연맹의 '가장 믿음직한 금융사'설문은 지난 2009년부터 8년째 이어지고 있다.
