"고객 생활 전반의 편의와 품격을 끌어올려"
[화이트페이퍼=최창민 기자] 롯데건설은 지난 1일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 ‘2022 한국서비스대상 시상식’에서 21년 연속 아파트 부문 종합대상을 받았다고 4일 밝혔다.
한국서비스대상은 한국표준협회(KSA)에서 주관하는 상으로 국내 서비스 산업 품질 향상을 목표로 고객 중심의 서비스 품질경영 시스템을 구축하고 경영 전반에 서비스 성과와 수준이 탁월한 기업에게 주어진다.
롯데건설은 고객의 다양한 니즈를 파악하고 차별화된 설계와 서비스를 선보여 고객 생활 전반의 편의와 품격을 끌어올렸다는 평가를 받았다고 설명했다.
롯데건설 관계자는 “롯데건설은 고객 삶의 가치를 높이기 위해 단순 주택 공급자로의 역할을 넘어 종합 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 연구하고 있다”며 “21년 연속 한국서비스대상 종합대상을 받은 만큼 고객 만족을 극대화하기 위해 앞으로도 최선의 노력을 다할 것”이라고 전했다.
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