"한 화면에, 한번에 모든 거래를 쉽고 빠르게"
[화이트페이퍼=고수아 기자] 하나은행은 조회/이체 등 주요기능 개선을 중심으로 인터넷뱅킹을 이용하는 손님이 쉽고 편하게 거래할 수 있도록 인터넷뱅킹 홈페이지를 개편했다고 18일 밝혔다.
이번 개편은 기존의 모든 거래기능을 그대로 유지하면서 UI(User Interface) 개선을 통해 불필요한 요소를 제거하고 보다 직관적으로 화면을 재구성해 손님이 간편하게 이용할 수 있도록 했다.
특히 홈페이지 첫 화면에서 이벤트 배너영역을 줄였다. 손님이 자주 사용하는 거래버튼을 중심으로 메뉴구성이 간소화됐다. 거래의 대부분을 차지하는 조회/이체 화면에서 스크롤도 기존 대비 50%가량 줄였다.
이를 통해 한 페이지에서 모든 금융자산 현황을 조회하고 거래를 할 수 있도록 손님의 편의성을 제고했다. 또 당행이체와 오픈뱅킹이체를 한 화면에서 처리할 수 있도록 하고 거래완료 후 추가메모를 가능하게 만들었다.
이 결과 하나원큐와 동일한 사용자 경험을 제공해 손님이 보다 쉽고 편리하게 인터넷뱅킹을 이용 할 수 있게 됐다.
하나은행 디지털경험본부 관계자는 "모바일 퍼스트(Mobile First)시대에 많은 사람들이 모바일을 통해 금융 거래를 하지만 인터넷뱅킹은 큰 화면 등 모바일이 대체할 수 없는 강점을 가진 은행의 대표 채널"이라며 "앞으로도 스마트폰뱅킹(하나원큐)과의 연계 강화 등 지속적인 개선을 통해 보다 나은 사용자경험을 제공하기 위해 노력할 것"이라고 전했다.
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