[화이트페이퍼=박재찬 기자] 기업은행이 인공지능으로 맞춤 고객 투자 성향을 분석해 포트폴리오를 추천하는 등 비대면 업무를 확대한다.
기업은행이 인터넷·모바일뱅킹의 퇴직연금 거래기능과 시간을 확대한다고 10일 밝혔다.
확정기여(DC)형과 개인형 퇴직연금(IRP) 가입자는 연중무휴 24시간 보유상품을 바꿀 수 있다. 개인형 IRP는 입금·해지·납입한도 조정 등 모든 거래가 가능하다.
로보어드바이저 자산관리 서비스 ‘i-ONE ROBO(아이원 로보) 퇴직연금’도 도입한다. 고객별 투자성향을 분석해 인공지능(AI)이 맞춤 포트폴리오를 추천하고, 정기적으로 포트폴리오 조정을 제안한다.
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