한국인 10명 중 8명, "새로운 결제 기술 거부감 없어"

2017-06-15     이아람 기자

[화이트페이퍼=이아람 기자] 한국인이 10명 중 8명은 모바일 등을 통한 이용한 새로운 결제 기술 활용에 거부감이 없는 것으로 조사됐다.

비자는 한국을 포함한 아태지역 13개국 성인 남녀 총 1만500명을 대상으로 실시한 결제 신기술 수용성 조사 결과를 15일 발표했다.

조사 대상국 중 한국(87%), 중국(90%)과 동남아시아 국가(평균 85%)의 모바일이나 웨어러블 결제 활용 의사가 높은 것으로 조사됐다.

반면 일본은 매우 낮았다. 일본 응답자의 72%는 새로운 결제 방법을 활용할 의사가 없다고 답할 정도로 보수적인 분위기를 나타냈다.

한국인들은 온라인 쇼핑과 검색(81%), 가격 비교 (72%)를 위해 모바일 기기를 활용했다.

인도네시아와 베트남의 경우 각각 85%, 88%에 달하는 응답자가 결제를 위해 일상적으로 스마트폰을 사용한다고 답했다.

동남아시아에서는 일반적인 은행 시스템이 부족해 스마트폰을 이용한 결제가 활발한 것으로 분석된다. 식당, 택시 등 일상생활에서도 스마트폰 결제가 폭넓게 이뤄지고 있다.

개인정보 제공 의사에 대해서는 베트남(71%), 인도네시아(71%), 태국(70%), 한국(66%), 필리핀과 인도(58%), 중국(51%) 순으로 나타났다. 일본은 16%에 그쳤다.

새로운 결제 수단 활용도나 수용 의사가 높을수록 결제 편의를 위해 더 많은 개인 정보 제공할 의사를 갖고 있었다.

이번 설문 조사는 글로벌 여론조사 기관인 유고브(YouGov)가 한국, 중국, 홍콩, 일본, 싱가포르, 필리핀, 인도, 인도네시아, 타이완, 말레이시아, 베트남, 태국, 호주, 뉴질랜드 등 13개국 성인 남녀 총 1만500명을 대상으로 지난달 11일부터 21일까지 실시했다.