신한카드, 주말 저녁에도 30분내로 카드 발급

[화이트페이퍼=이아람 기자] 주말과 저녁에도 카드를 바로 발급받을 수 있게 됐다.

신한카드는 PC 홈페이지를 통한 카드 신청으로 빠른 발급이 가능한 ‘365 신속한 발급’ 서비스를 오픈했다고 10일 밝혔다. 발급 대상은 출시된 모든 신한카드상품이다.

이번 오픈한 ‘365 신속한 발급’ 서비스는 주말은 물론 야간에도 신용카드와 체크카드를 포함한 신한카드 전 상품을 대상으로 신청 당일 최대 30분내로 발급해준다. 서비스는 평일과 주말 오전 9시부터 오후 10시까지 이용이 가능하다. 서비스 이용시간 외 심야시간 카드 신청 시에는 익일 심사자 통화 후 카드 발급이 이루어진다.

카드 신청을 하면 신한 FAN을 통하여 모바일(Non-plate) 카드가 즉시 발급된다. 실물 Plate 카드는 기존대로 3-4일의 제작 및 배송 기간을 거쳐 고객에게 전달된다.

다만, 아직은 PC에서만 가능하며 모바일을 통한 카드신청 서비스는 오는 11월중 제공될 예정이다.

또한, 개인 신용도에 따라 추가서류가 필요하여 당일 발급이 불가할 수 있다. 공공기관 또는 항공, 통신 멤버쉽 제휴카드 등 제휴사 정보 반영이 필요한 일부 카드 상품의 경우에도 해당 서비스가 제한된다.

신한카드 관계자는 “기존카드 발급이 평일 근무시간에만 국한되거나 모바일 단독카드만 신속한 발급서비스가 이루어졌으나 국내 카드사 중 처음으로 전 카드 대상으로 서비스를 확대하였다는 점에서 의미가 크다”며, “이번 서비스로 고객의 편의성이 증대된 것처럼 향후에도 전사 모든 영역에서 새로운 고객가치를 창출하기 위한 디지털 전환을 가속화할 예정이다”라고 밝혔다.