칼 빼든 공정위, 이번엔 엔씨 현장 조사…'슈퍼 계정' 의혹

[화이트페이퍼=최창민 기자] 공정거래위원회가 엔씨소프트 조사에 나섰다. 모바일 게임 '리니지M'과 '리니지2M'에서 이른바 '슈퍼 계정' 의혹이 일면서다.

23일 업계에 따르면 공정위는 전날 엔씨소프트 본사에 조사관을 보내 '리니지M'과 '리니지2M' 운영 관련 자료를 확보한 것으로 전해졌다. 조사 대상이 된 부분은 '슈퍼 계정' 의혹이다. 엔씨가 관리자 권한을 이용해 강력한 아이템을 가진 캐릭터를 생성, 이용자 간 경쟁 콘텐츠에 몰래 참여했다는 게 의혹의 골자다.

앞서 게임이용자협회를 비롯한 1000여명의 '리니지M'과 '리니지2M' 이용자들은 지난달 공정위에 슈퍼 계정 의혹을 조사해달라는 민원을 제기했다. 협회는 당시 "게임사 또는 임원들이 운영하는 '슈퍼 계정'이 존재하기 어려운 수준의 스펙과 아이템을 갖추고 정상적인 이용자를 압도하는 것은 이용자들을 합리적 이유없이 차별 취급하는 불공정 거래 행위"라며 경쟁 이용자들의 경쟁심과 사행심을 자극하는 기만적인 방법으로 소비자를 유인하는 것으로 전자상거래법과 공정거래법 위반에 해당한다고 주장했다.

공정위는 엔씨가 실제로 슈퍼 계정을 활용해 게임 내 경쟁 콘텐츠에 참여하거나 부당한 이득을 취했는지 살펴볼 것으로 알려졌다. 아울러 최근 여러 게임에서 문제가 불거졌던 아이템 확률 조작이 발생했는지도 함께 들여다볼 방침인 것으로 전해졌다.

엔씨소프트 관계자는 "조사에 성실히 임할 것"이라고 전했다.

한편 공정위는 이날 '뮤 아크엔젤'의 운영사 웹젠에 대해서도 현장 조사를 벌였다. 앞서 웹젠은 특정 횟수 뽑기 시도 전까지 획득 확률이 0%로 설정된 '바닥 시스템'이 존재한 것으로 드러난 바 있다.