롯데온 “잠자고 있는 환불금 25억 돌려드립니다”

[화이트페이퍼=박세리 기사] 롯데온이 고객이 사용하지 않는 환불예정금 25억원을 고객에게 돌려주는 ‘잠자는 숲속의 환불금’ 이벤트를 실시한다고 1일 밝혔다.

환불예정금은 롯데닷컴과 롯데마트, 롯데슈퍼의 온라인 몰을 운영하면서 쌓인 금액으로 고객이 상품 구매 후 환불하는 과정에서 다양한 이유로 현금성 포인트로 지급받았으나 미처 사용하지 않은 금액을 말한다.

롯데온에 따르면 6월 말 기준 약 20만명 고객의 환불예정금은 25억원이다. 고객 한 명이 돌려받을 수 있는 최대 환불예정금은 50만원을 넘는 경우도 있다. 환불 대상 고객 평균 환불금은 약 1만 2000원 수준이다.

환불예정금 확인은 롯데온 접속 후 행사 페이지에서 ‘환불금 조회’ 버튼을 누르면 된다. 환불금 반환 신청 후 영업일 기준 1-2일 이내에 신청한 통장으로 환불금이 입금된다. 이번 행사는 7월 한 달간 진행된다.