[화이트페이퍼=이혜지 기자] 교보생명이 우정사업본부와 보험금 자동청구 시스템 구축을 위한 포괄적 업무협약(MOU)을 체결했다.
28일 교보생명에 따르면 앞으로 우체국보험 고객은 병원비 수납 후 모바일기기에서 병원 의무 기록 연계, 보험금 청구서 자동생성 등을 통해 보다 편리하게 실손의료보험금을 청구할 수 있게 된다.
우정사업본부는 올해 8월부터 수도권 3개 병원에서 보험금 자동청구 시스템을 시범 운영하고 안정화 단계를 거쳐 병원을 순차적으로 확대해 나갈 계획이다.
보험금 자동청구 서비스는 100만원 미만의 소액보험금에 대해 고객이 병원 진료 후 보험금을 청구하지 않아도 보험사가 보험금을 자동으로 지급하는 서비스다.
지금까지 보험금을 받으려면 병원에서 진료 후 병원비를 수납하고 각종 증빙서류를 발급받은 다음 보험사를 방문해 청구서류를 제출하는 등 복잡한 절차를 거쳤다.
하지만 이 서비스를 활용하면 별도의 복잡한 청구 절차를 거치지 않고 간편한 인증만으로 병원 진료에서 보험금 지급까지 '원스톱' 서비스가 가능해진다. 우체국보험은 지난해 말 기준 보유 계약자 수가 567만명으로 더 많은 고객이 혜택을 볼 수 있을 전망이다.
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